우리 강아지가 건강한 사료를 안 먹으려고 하는데 어떻게 해야 하나요?

결론부터 말한다. 강아지가 건강한 사료를 안 먹는다면, 그 사료의 문제는 십중팔구 기호성이다. 성분이 아니다.

왜 성분보다 기호성이 먼저인가

20년간 5,000개가 넘는 SKU를 다뤄봤다. 이 정도 숫자를 보다 보면 패턴이 보인다. 성분 좋은 제품이 시장에서 사라지는 주된 이유는 성분 문제가 아니라 기호성 문제다. 아무리 좋은 원료를 쓰고 영양 설계를 잘해도, 강아지가 안 먹으면 그 제품은 끝이다.

사람들은 자꾸 성분표를 보라고 한다. 원료명, 함량, 첨가물 유무. 다 맞는 말이다. 근데 현장에서는 그게 우선순위가 아니다. 아무리 성분표가 완벽해도 강아지가 그릇 앞에서 고개를 돌리면 그 순간 그 제품은 죽은 제품이다.

판매부진 제품이 조용히 사라지는 이유

5,000개 SKU 중에 판매부진으로 단종되는 제품들을 계속 봐왔다. 그 제품들이 다 나쁜 성분을 쓴 게 아니다. 오히려 성분표만 보면 괜찮은 제품이 훨씬 많다. 그런데 왜 사라지나. 소비자가 재구매를 안 하기 때문이다. 그리고 재구매를 안 하는 가장 흔한 이유가 강아지가 안 먹어서다.

보호자 입장에서 생각해보면 당연하다. 성분표 보고 좋다고 판단해서 샀는데, 강아지가 하루 이틀 먹다가 거들떠도 안 보면 그 사료는 그대로 창고행이다. 아무리 좋은 사료라도 결국 안 먹으면 급여할 수가 없다.

그래서 지금 뭘 봐야 하나

지금 사료를 강아지가 안 먹는다면, 성분을 더 좋은 걸로 바꾸는 게 답이 아닐 수 있다. 그 전에 기호성 자체를 의심해야 한다. 성분이 아무리 훌륭해도 강아지 입맛에 안 맞으면 그 사료는 급여가 불가능한 사료다. 급여가 안 되면 영양 설계가 아무리 뛰어나도 소용없다.

결국 순서가 중요하다. 좋은 성분을 찾는 것보다, 먼저 강아지가 먹는 사료인지를 확인하는 게 우선이다.